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UPR · PRIVACY

隐私政策

1. 我们收集的信息

我们可能收集你主动提供的信息,例如姓名、邮箱、电话、配送地址、账户资料、订单及售后记录、客服沟通内容,以及你选择使用第三方登录时相关的账户识别信息。

在你使用网站时,我们也可能收集必要的技术信息,例如 IP 地址、浏览器和设备信息、会话标识、Cookie、日志及网站安全相关记录。

2. 我们为什么收集和使用信息

我们会在为提供商城服务所合理必要的范围内使用个人信息,包括创建和管理账户、处理订单与付款、安排配送、提供售后服务、预防欺诈、保护网站安全、遵守法律义务以及改进网站和客户体验。

如我们向你发送营销信息,会在适用法律允许的范围内进行,并提供合理的退订方式。

3. 付款与第三方登录

付款可能由 Stripe、Latipay 或结账页面显示的其他付款服务商处理。完整银行卡资料通常由付款服务商直接处理,我们仅接收完成交易、退款、风控或对账所需的交易信息。

如果你选择 Google、微信或其他第三方登录方式,我们可能接收完成身份验证和账户关联所需的识别信息。第三方服务商对其自行处理的信息适用其各自的隐私政策。

4. 信息披露与服务供应商

为完成订单和运营网站,我们可能向必要的服务供应商披露相关信息,例如付款服务商、物流和清关服务商、云计算或托管服务商、邮件及通信服务商、IT 安全服务商和专业顾问。

我们不会出售你的个人信息。我们只会在提供服务、经你同意、保护合法权益或法律要求的情况下披露个人信息。

5. 海外处理

部分技术、付款、登录或物流服务供应商可能在新西兰以外处理信息。我们会在适用的 Privacy Act 2020 要求下处理跨境披露,并采取合理措施保护个人信息。

6. Cookie 与网站数据

我们可能使用 Cookie 或类似技术维持登录状态、购物车、语言或渠道选择、安全功能、性能和必要的网站功能。浏览器通常允许你管理 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

7. 保存与安全

我们只在业务、售后、会计、法律、安全或争议处理所合理需要的期间保存个人信息,并采取与信息性质相适应的合理技术和组织措施降低未经授权访问、丢失、滥用或披露的风险。

8. 访问与更正

根据新西兰 Privacy Act 2020,你可以要求访问我们持有的关于你的个人信息,并要求更正不准确的信息。某些法律允许的限制或例外可能适用。

如需提出隐私请求,请通过 Contact us 页面联系我们,并提供足够信息帮助我们确认你的身份和请求内容。

9. 隐私事件

如果发生可能造成严重损害的隐私事件,我们会按照 Privacy Act 2020 的适用要求评估并履行必要的通知义务。

10. 本政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策,以反映业务、技术或法律要求的变化。最新版本会公布在本页面并注明生效日期。